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兵庫県/淡路島/ウェルネスパーク五色/よくある質問

Go To トラベルキャンペーン のご利用について

 ウェルネスパーク五色は Go To トラベルキャンペーン の参加登録施設です。
 浜千鳥、ログハウスをご予約いただくと、キャンペーンの対象となります。
 
 ウェルネスパーク五色公式サイトからご予約される場合は、「Go To トラベルキャンペーン割引対象」のプランをお選び下さい。
Go To トラベルキャンペーン予約手続き
 
@
ウェルネスパーク五色公式サイトよりご予約いただき、予約内容確認メール画面に従い、事前割引システムのSTAYNAVI(ステイナビ)
より、事前割引の登録手続きを行うと、宿泊当日に割引後の宿泊金額をお支払いただくだけでよくなります。
(事前登録時に発行される割引クーポン引換証を必ずご持参ください) 
宿泊後のご自身での還付手続きが必要なくなります。
※手続きについては下記のSTAYNAVI会員登録を参照
※どうしてもインターネットを使えない方は、直接お電話にてご予約してください。ご対応いたします。
  すでに9月1日以降にご予約されたお客様も、事前にSTAYNAVIより還付登録手続きが必要となります。
チェックイン日、予約番号、住所、氏名などが必要です。
宿へ登録済みの通知が来ますので、当日割引かれた金額でお支払いしていただけます。
(まずはSTAYNAVIにて会員登録が必要です)
     
割引を受けるためには STAYNAVI に会員登録が必要です。
  STAYNAVI にアクセスし、会員登録を行います。 
 
A
登録後、STAYNAVI にログインし、「GoToトラベルクーポン券発行」をクリックします。
宿検索は 兵庫県 ⇒ ウェルネスパーク五色 と入力すると検索できます。
 
B
予約番号は、HPより予約された方は、予約確認メールに記載の予約番号を入力してください。
また、お電話で予約された方は「0000」を入力してください。
 
C
予約された日は、STAYNAVI にて事前登録手続きされた日付を入力してください。(入力しているその日です)
 
D
お電話で予約された方は「電話プラン」、HPより予約された方はプラン名を入力してください。
 
E
人数は、同行されるお子様すべての人数を入力してください。
 
F
金額は、宿泊料金総額を入力してください。
 
G
代理申請欄は、間違えてチェックしないでください。再登録が必要となりますのでご注意ください。
 
H
最後に予約情報を登録し、「クーポンを発行する」ボタンを押すと、登録完了画面と割引額とキャンペーンクーポン番号が表示されます。
クーポン番号はチェックインの際に必要になりますので、当日必ずお持ちください。
 
 
※直接お電話でのお申し込みや、ご予約内容の変更などで料金が変わった場合など、わからない時は、お気軽にお問い合わせください。
 
 
宿泊後の還付手続きについて
 
8月31日宿泊までで、宿泊代金を宿泊施設に直接支払、事前還付登録を行わなかったお客様は、旅行者自らが直接に事務局に対して
還付手続きを行うことができます。
当館が発行する「宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数が記載されているもの)」及び「支払内容がわかる書類(支払内訳書、支払内訳が記載された領収証等)」を受領のうえ、事務局に還付申請を行ってください。
@〜Eの書類を提出することにより、事務局に還付申請を行ってください。
 
@
還付申請書(様式第1号)←ご自身でGoToキャンペーンHPよりご準備ください。
 ※8月14日〜9月14日までに申請してください。
 
A
支払内訳がわかる書類(支払内訳書、支払内訳が記載された領収証等)←当館発行の宿泊明細書または領収書です。
 
B
宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数が記載れてれいるもの)←当館でお渡しします。
 
C
口座確認書(旅行者用)(様式第3号の1) ※旅行者本人名義の口座番号であること。ご自身でHPよりご準備ください。
 
D
口座番号を確認できる書類(通帳の写し、キャッシュカードの写し等)
 
E
住所が確認できる書類(免許証や保険証などのコピー)
 
F
同行者居住地域証明書
 
 ※@Cについては、GoToトラベル事業公式サイト https//goto.jata-net.or.jp/ からダウンロードし、必要事項をご記入ください。
  上記の@ABDは同一名であることが必要です。
 

【還付申請期間】 <旅行者自らが直接行う還付手続き>事務局による還付手続きの期間は 令和2年8月14日〜9月14日まで
 

【申請書類の送付先】
  〒105−0003 東京都港区西新橋1丁目24−14 西新橋一丁目ビル6階
             GoToトラベル事務局 還付申請係 宛

    ※送料は各自ご負担をお願いします。 ※9月14日消印有効

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